民生燃氣“青年文明號”評選復審工作圓滿完成
來源:本局信息中心 發布時間:2021-03-10
3月9日上午,海南省住房和城鄉建設廳黨委副書記莫百超一行蒞臨海南民生燃氣,審核海南民生燃氣“全國青年文明號”創建及黨務工作。本次復審工作隨行人員包括海南省住房和城鄉建設廳辦公室副主任楊洲等。海南民生燃氣總裁王奮、總裁助理符海濤、工會副主席周會昌,海南民生燃氣“青年文明號”號長鄧發廈等參加了此次會議。
復核會現場
莫百超副書記肯定了海南民生燃氣開展的各項公益志愿活動,真切感受到海南民生燃氣近年來工作效率及服務質量的提升,在“新冠”疫情期間,員工堅守崗位,服務用戶,公司積極為馳援武漢醫護人員減免氣費,工福用戶緩交氣費,支持海口市工商業復工復產,體現了民生燃氣“優質服務”品牌和社會責任。尤其是在2020年第三、四季度海口市優化營商環境考核工作中連續兩個季度獲得第二名,成績值得肯定。

海南省住房和城鄉建設廳黨委莫百超副書記發言
隨后,海南民生燃氣總裁王奮就公司上一年度開展的工作做簡要匯報。自2003年起海南民生燃氣積極響應共青團中央號召,積極參與創建企業“青年文明號”工作,先后獲得”2013-2014年度省級和全國青年文明號”、“2015-2016年度省級青年文明號”、“2017-2018年度省級青年文明號”等榮譽稱號。海南民生燃氣對歷年來取得的每一個“青年文明號”榮譽稱號,都倍感珍惜。

海南民生燃氣總裁王奮匯報上年度公司成績
復審會上,客戶服務中心副總經理薛宏偉就2019-2020年度民生燃氣“藍焰義工隊”及黨團志愿公益活動做詳細匯報。2020年,“藍焰義工隊”累計開展了21場小區、社區“安全用氣宣傳”公益活動,為用戶提供燃氣安全知識宣傳、燃氣安裝咨詢服務、戶內安檢服務及免費維修服務。在做好愛崗敬業服務的同時,“藍焰義工隊”及公司黨團志愿者們積極參與海口市共青團委組織的各類公益活動,如植樹造林、關愛特殊群體等。疫情期間,“藍焰義工隊”隊員林文偉為剛度過隔離期從武漢返瓊的用戶進行入戶維修服務,贏得了用戶的稱贊和社會好評。

客戶服務中心副總經理薛宏偉與“青年文明號”號長鄧發廈就各類公益活動做詳細匯報
聽取完海南民生燃氣“藍焰義工隊”及黨團志愿服務工作匯報后,莫百超副書記表示,作為海口市普通管道燃氣用戶,親身體驗過燃氣技術人員入戶維修服務,員工們的精神面貌和服務質量有很大的提升,希望民生燃氣能再接再厲發揮行業帶頭示范作用,為海南自貿港建設做出積極貢獻。
海南民生燃氣客戶服務中心成立于2003年,截止2020年底, 客戶服務中心已有員工150名,其中中共黨員36名,共青團員60名,青年職工113人,平均年齡28歲。多年來,客戶服務中心踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的職業精神,堅持開展公益活動,切實為用戶提供優質、高效及個性化服務,贏得用戶的高度認可,服務滿意率達99%以上。


民生燃氣“藍焰義工隊”活動現場
海南民生燃氣將繼續秉承“致力基礎 服務民生”的企業宗旨,以積極向上的精神面貌投入到各項服務工作,以不斷進取的精神爭做全省及全國“青年文明號”,做新時代有為青年,為海南自貿港建設貢獻力量。